付款人保障

付款資料的隱私與安全是首要考量。我們希望能協助您瞭解 Facebook 保障付款資料安全的方式,以及我們制定的的因應計畫,以備不時之需。
1.保護資訊安全2.我們的反詐騙專家3.即時伸出援手
1.保護資訊安全
我們採取額外步驟以保障您的安全。
我們會將您的財務資料存放於安全的伺服器上,並採取額外步驟以保護此類資料免受駭客的侵襲。
  • 我們會利用完善的安全技術,與您的瀏覽器建立加密連線。當付款資料轉移到 Workplace 時,這種方式有助於保護資料安全。
  • 我們的伺服器受到多重硬體和軟體防護。這些資料的存取權限隨時受到嚴密的限制與監控。
  • 在您輸入完整的信用卡號碼或 PayPal 密碼後,旁人即使輸入了您的密碼,也無法在 Workplace 看見這些資料。
  • 您的付款資料絕對不會分享給其他用戶,也不會出現在您的公開個人檔案中。事實上,我們甚至不會將您的完整資料分享給受款人。
2.我們的反詐騙專家
我們會留意任何可疑活動。
我們世界級的反詐騙專家會監控 Workplace 上的所有購買活動。
  • 我們精密的電腦機型可分析每個購買活動的數百項詳細資料,協助專家阻止詐騙行為入侵,並在付款資料遭到竊取時立即偵測出不法行為。
  • 在極少數情況下,您的帳號才會發生詐騙活動,而我們一旦發現,就會引導您再次確保帳號安全,並協助您採取任何必要步驟以免除因詐騙而產生的費用。
3.即時伸出援手
如果發生任何意外狀況,我們隨時都會在此為您服務。
如果您遇到問題,我們會認真傾聽您的需求並盡全力解決問題。
  • 我們與合作夥伴、開發人員和商家合作,以便盡速解決任何問題。這些對象可能擁有更多詳細資訊,且通常可以為您解決問題。
  • 如果您尚未收到購買的品項,或者不滿意他們的回應,可聯絡我們,我們會很樂意協助您並確保問題妥善解決。
我們隨時在此提供全力協助!
對於透過 Workplace 付款有任何疑問嗎? 歡迎隨時與我們的支援團隊聯絡。