在 Workplace 上編輯知識資料庫類別或子類別

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電腦版使用說明
如果您是系統管理員、內容版主或這些類別的編輯，就可以編輯知識資料庫中的內容。
  1. 前往知識資料庫，然後前往您想要編輯的類別或子類別。
  2. 點擊右上方的編輯。
  3. 對內容進行變更。
  4. 準備好要發佈時，點擊邀請。
  5. 點擊可以查看頁籤，然後從下拉式功能表中選擇可以查看該類別的對象。
  6. 點擊下一步，然後點擊儲存變更。
若要發佈已儲存為草稿的類別或子類別，請前往該類別或子類別，然後點擊右上方的編輯。您能夠在此邀請用戶查看您的類別或子類別。如果您編輯了已有人正在瀏覽的內容，則變更內容會立即向瀏覽者顯示。

刪除類別或子類別

  1. 前往知識資料庫，然後點擊您想要刪除的類別或子類別。
  2. 點擊右上方的 選項，然後選擇 刪除。
  3. 點擊刪除類別以確認。刪除的內容將在垃圾桶中保留 30 天。
  4. 若要還原已刪除的內容，請點擊知識資料庫左側面板上的類別。
  5. 點擊垃圾桶頁籤。
  6. 點擊想要還原的內容，然後點擊右上方的還原。

複製類別或子類別

  1. 前往知識資料庫，然後點擊您想要複製的類別或子類別。
  2. 點擊右上方的 選項，然後選擇 複製此類別。
  3. 選擇所複製項目的儲存位置。您可以使用搜尋方塊在現有類別中將所複製類別新增為子類別，或是點擊 新增為新類別以建立新類別。
  4. 決定好所複製類別的位置後，點擊儲存在這裡。
  5. 為您複製的類別命名，然後點擊建立副本。

切換回先前版本的內容

類別編輯者可以檢視先前版本的紀錄、查看不同版本的內容，並且還原為其中一個版本。
若要查看先前的版本：
  1. 點擊右上方的 選項。
  2. 選擇 Show version history（顯示版本紀錄）。
  3. 右側面版接著會顯示各個版本。
  4. 點擊版本即可預覽。
  5. 開啟突顯變更旁的切換開關，即可顯示各版本間的差異。
  6. 若要還原版本，請點擊欲還原版本旁的 選項，然後選擇恢復使用此版本。

這是否有幫助？

是
否