我無法登入 Workplace 帳號。

如果您是 Workplace 系統管理員,且帳號被鎖住,就必須使用此表單聯絡 Workplace 支援團隊
忘記密碼
如果忘記了密碼,可以使用電子郵件重設密碼:
  1. 前往您的 Workplace 登入頁面。
  2. 填寫您的用戶名稱或電子郵件地址,然後點擊繼續
  3. 點擊忘記密碼?並輸入您的用戶名稱或電子郵件。點擊重設密碼
  4. 我們會透過電子郵件傳送 6 位數確認碼給您,讓您能夠重設帳號的密碼。
如果您沒有公司電子郵件地址,請聯絡您的管理員。管理員可提供新的存取代碼以便您重設密碼。
如果您的公司使用單一登入,而您在登入時遇到問題,請聯絡 IT 團隊。
一次性登入連結
如果您的 Workplace 帳號已連結到電子郵件地址,就可以收到一次性登入連結。點擊此連結即可登入 Workplace,無須輸入密碼。
若要獲得一次性登入連結:
  1. 前往您組織的 Workplace 登入頁面。
  2. 填寫您的用戶名稱或電子郵件地址,然後點擊繼續
  3. 系統可能會提示您輸入啟用代碼或雙重驗證碼。輸入完後,點擊繼續
  4. 點擊不使用密碼登入
  5. 輸入您的電子郵件地址或用戶名稱,然後點擊傳送連結
一次性登入連結將寄到您的電子郵件。點擊連結以登入 Workplace。
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